Análisis de las condiciones de prestación de la instalación esencial de facturación, distribución y recaudo, y del servicio de gestión operativa de reclamos
Análisis de las condiciones de prestación de la instalación esencial de facturación, distribución y recaudo, y del servicio de gestión operativa de reclamos
Analizar las condiciones bajo las cuales los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones prestan actualmente el servicio de la instalación esencial de facturación y recaudo.
PARTICIPACIÓN
La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para comentarios del sector la propuesta regulatoria Análisis de las condiciones de prestación de la instalación esencial de facturación, distribución y recaudo, y del servicio de gestión operativa de reclamos. Para el efecto, se recibirán comentarios hasta el día 30 de abril de 2010, a través del correo electrónico facturacionyrecaudo@crcom.gov.co , el fax 3277001 ó en las oficinas de la CRC en la Carrera 13 No. 28-01 piso 8 de la ciudad de Bogotá D.C.
El formato contenido en la hoja de calculo facturación y recaudo.xls, deberá ser remitido debidamente diligenciado dentro del término previsto para formulación de comentarios, por cada proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones, que presenten la instalación esencial de facturación, distribución y recaudo, así como el servicio de gestión operativa de reclamos.
Los comentarios a este proyecto serán publicados en la página web de la Entidad.
CRONOGRAMA
-Publicación Proyecto de Resolución: Abril 22, 2010
-Publicación Documento de Soporte: Abril 22, 2010
-Publicación Hoja de calculo Facturación y recaudo: Abril 22, 2010
-Plazo para comentarios: Abril 30 2010
-Publicación Resolución 2583: Julio 23, 2010
-Publicación Documento de Respuesta a Comentarios: Julio 23, 2010
-Publicación Hoja de calculo Facturación y recaudo: Julio 23, 2010
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