Contrato marco para servicios fijos

2017-06-09 Resolución CRC:
- Resolución CRC 5151 de 2017
- Modelo de contrato (PDF)
- Modelo de contrado (Adobe Ilustrator)
- Documento de respuestas a comentarios

2017-04-10 Comentarios recibidos:
- Adelaida Castaño
- Andesco
- Azteca
- CCIT
- Directv
- Emcali
- ETB
- Henry Quiñonez
- Metrotel
- SIC
- Telebucaramanga
- Telefónica
- Telmex
- TigoUne
- U. Externado


2017-02-28 Propuesta regulatoria:
- Proyecto Resolución
- Documento soporte
- Modelo contrato en PDF
- Modelo contrato en Adobe Ilustrator (editable)
 

El periodo de participación ha finalizado. Agradecemos sus comentarios.

9 de junio de 2017 - La CRC expide el contrato marco para los servicios fijos de telefonía, internet y televisión por suscripción 

La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para conocimiento de los interesados la Resolución CRC 5151 de 2017 "Por la cual se establece el modelo de contrato único de prestación de servicios fijos de telefonía, Internet y/o televisión por suscripción, se modifican los artículos 2.1.3.2, 2.1.10.3 y 2.1.10.5 de Capítulo 1 del Título II y se adiciona un formato al Anexo 2.3 del Título "Anexos Título II" de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
 
El contrato marco contenido en la Resolución en mención es aplicable a los servicios fijos de telefonía, internet y televisión por suscripción. Su construcción contó con el apoyo de la industria y las respectivas autoridades de vigilancia y control.
 
Cabe aclarar que, dicho contrato debe ser implementado por parte de los operadores a partir del 1 de enero de 2018.
 
La mencionada resolución, fue expedida por la CRC el 8 de junio de 2017, y publicada en el Diario Oficial No. 50.258 del mismo día.



14 de marzo de 2017 - Nuevo plazo para comentarios de la propuesta regulatoria:
 

En atención a las solicitudes de ampliación de plazo remitidas por diferentes interesados y con el fin de garantizar amplios espacios de discusión, la CRC concede un plazo adicional, esto es hasta el viernes 17 de marzo de 2017, como fecha límite para allegar observaciones y comentarios al proyecto de Resolución “Por la cual se establece el modelo de contrato único de prestación de servicios fijos de telefonía, internet y/o televisión por suscripción, se modifican los artículos 2.1.3.2 y 2.1.10.3. del Capítulo 1 del Título II y se adiciona un formato al Anexo 2.3. del Título “Anexos Título II” de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones” y a su respectivo documento soporte.

Recuerde que los comentarios a esta propuesta, pueden ser remitidos al correo electrónico rpu@crcom.gov.co o a la dirección Calle 59A Bis No. 5-53 Piso 9 en Bogotá, o en las redes sociales dispuestas en la página del proyecto.