Medición Calidad 2017


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Medición de la calidad de los servicios desde la experiencia de los usuarios durante 2017.

Infografía medición de calidad

A la CRC le importa que los usuarios tengan información para la toma de decisiones. Por eso queremos que el usuario conozca la calidad del servicio de comunicaciones. Para ello la CRC mide anualmente el servicio de voz y datos móvil y el de datos fijos. Estas mediciones han permitido conocer que la calidad del servicio ha mejorado año tras año.


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