Régimen de protección de los derechos de los usuarios de los servicios postales


DOCUMENTOS



Resolución CRC 3038 de 2011
Documento de respuesta a comentarios

Comentarios recibidos:
4-72
COLFECAR
COMCEL
EDATEL
EFECTY
ETB
FENALCO
KING SALOMON
LISANDRO RODRÍGUEZ
SIC
TELEFÓNICA
TELMEX

Propuesta regulatoria:
Proyecto de Resolución
Documento soporte



 

PUBLICACIONES



Objetivo

Expedir el régimen de protección de los derechos de los usuarios de los Servicios Postales en el país.

Participación

La Comisión de Regulación de Comunicaciones, en cumplimiento del artículo 9 del Decreto 2696 de 2004, publica para conocimiento y comentarios de los interesados, el proyecto de resolución "Por medio de la cual se establece el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de los Servicios Postales ", junto con el respectivo documento soporte.

Se recibirán comentarios, observaciones y sugerencias hasta el día viernes 17 de diciembre de 2010, a través del correo electrónico usuariopostal@crcom.gov.co, a través del fax 3198301 ó en las oficinas de la CRC en la Carrera 7 No. 77-07 Ed. Torre Siete 77 piso 9 de la ciudad de Bogotá D.C., así como ingresando a través de la aplicación denominada "Foros" del grupo "Comisión de Regulación de Comunicaciones" de la página de Facebook y Twitter.

 

CRONOGRAMA



Publicación Propuesta Regulatoria: Noviembre 30 de 2010
Publicación Documento Soporte: Noviembre 30 de 2010
Publicación comentarios del sector a la propuesta regulatoria: Enero 13 de 2011
Publicación Resolución CRC 3038 de 2011: Abril 06 2011
Publicación Documento de Respuestas: Abril 06 2011