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El presente documento realiza una revisión teórica de las cláusulas de permanencia como un costo de cambio, la relación entre las cláusulas de permanencia y la competencia y finalmente las experiencias internacionales de distintos reguladores del mundo frente a las cláusulas de permanencia mínima. Posteriormente en el capítulo cuarto, se presenta un análisis de la información requerida a los proveedores de servicios fijos para determinar el estado actual de la suscripción de contratos con cláusula de permanencia mínima en servicios fijos en Colombia, de tal forma que se pueda cuantificar su uso y su distribución entre las causales permitidas para establecimiento de las mismas. Finalmente, el documentomuestra el impacto de las cláusulas de permanencia mínima sobre el bienestar del usuario, para entender las potenciales implicaciones de la decisión del usuario de cambiar o no de operador e identificar si reducir los costos de cambio facilita que el usuario tome decisiones frente a la elección de operador, a través de un análisis costo beneficio

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Fecha de publicación

Oct/2015

Notas

Analisis de Ofertas Empaquetadas