Presentar la queja es muy sencillo. Conozca el proceso para hacerlo.
Solo debe enviar al correo electrónico atencioncliente@crcom.gov.co una captura de pantalla del mensaje de texto que le remitieron, la captura debe ser clara para poder identificar el código corto a través del cual se envió el mensaje y el contenido del mensaje de texto (SMS). Si lo considera necesario puede indicar las razones por las cuales considera que el uso del código corto es indebido.
