| Formato T.1.7. Tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles |
6333 de 2021 |
Telefonía Móvil, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Este formato deberá ser diligenciado por los proveedores de redes y servicios móviles para comunicaciones de voz. |
Vigente |
1T-2022 |
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Ver |
| Formato T.1.8. Mensajería de texto (SMS) |
6333 de 2021 |
Telefonía Móvil, Telecomunicaciones |
Anual |
Hasta 45 días calendario después de finalizado el año. |
Vigente |
2022 |
|
Ver |
| Formato T.1.9 Oferta conjunta de servicios fijos y móviles |
7285 de 2024 |
Telefonía Móvil, Internet móvil, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Hasta 45 días calendario después de finalizado el trimestre. |
Vigente |
2T-2024 |
|
Ver |
| Formato T.2.1. A – Información de indicadores de calidad para los servicios de televisión – Formato de reporte información genérica por operador |
6333 de 2021 |
TV abierta, TV suscripción, Telecomunicaciones |
Semestral |
Hasta 31 días calendario después de finalizado el semestre. |
Vigente |
2S-2021 |
|
Ver |
| Formato T.2.1. B – Información de indicadores de calidad para los servicios de televisión – HFC, satélite e IPTV |
6333 de 2021 |
TV suscripción, Telecomunicaciones |
Semestral |
Hasta 31 días calendario después de finalizado el semestre |
Vigente |
2S-2021 |
|
Ver |
| Formato T.2.1. B – Información de indicadores de calidad para los servicios de televisión – TV radiodifundida |
6333 de 2021 |
Telecomunicaciones, TV abierta |
Semestral |
Hasta 31 días calendario después de finalizado el semestre |
Vigente |
2S-2021 |
|
Ver |
| Formato T.2.2 Indicadores de calidad para el acceso a servicios de voz móvil |
7363 de 2024 |
Telefonía Móvil, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Hasta 30 días calendario después de finalizado el semestre |
Vigente |
4T-2024 |
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Ver |
| Formato T.2.3. Indicador de disponibilidad del servicio mayorista portador |
7714 de 2025 – 7811 de 2025 |
Portador, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Hasta 15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Vigente |
3T-2025 |
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Ver |
| Formato T.2.4. Indicadores de calidad para el servicio de datos fijos |
6333 de 2021 |
Internet fijo, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Hasta 15 días calendarios después del vencimiento del trimestre. |
Vigente |
3T-2021 |
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Ver |
| Formato T.2.5. Indicadores de disponibilidad para los servicios de telecomunicaciones prestados a través de redes fijas y redes móviles |
6890 de 2022 |
Internet fijo, Internet móvil, Telefonía Móvil, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Hasta 30 días calendario después de finalizado el trimestre. |
Vigente |
3T-2021 |
|
Ver |
| Formato T.2.6. Indicadores de calidad para el servicio de datos móviles basados en mediciones externas |
6890 de 2022 |
Internet móvil, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Hasta 15 días calendario después de finalizado el trimestre. |
Vigente |
3T-2021 |
|
Ver |
| Formato T.3.1. Servicio de transporte entre los municipios del país |
7714 de 2025 |
Portador, Telecomunicaciones |
Anual |
Hasta el 31 de enero de cada año. |
Vigente |
2025 |
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Ver |
| Formato T.3.2. Acuerdos de acceso y/o interconexión |
6522 de 2022 |
Internet fijo, Internet móvil, Larga distancia, Telefonía Fija Local, Telefonía Móvil, TV abierta, TV suscripción, Portador, Telecomunicaciones |
Eventual |
Hasta 15 días hábiles después de la fecha de la firma del acuerdo, modificación o terminación anticipada. |
Vigente |
septiembre de 2022 |
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Ver |
| Formato T.3.3. Acuerdos sobre uso de infraestructuera elegible |
7120 de 2023 |
Telecomunicaciones, Internet fijo, Internet móvil, Telefonía Fija Local, Telefonía Móvil, TV abierta, TV suscripción, Portador |
Eventual |
Hasta 10 días hábiles después del perfeccionamiento del acuerdo. |
Vigente |
abril de 2023 |
|
Ver |
| Formato T.3.4. Ingresos Roaming Automático Nacional |
6333 de 2021 |
Internet móvil, Telefonía Móvil, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Hasta 15 días calendario después de finalizado el trimestre. |
Vigente |
1T-2022 |
|
Ver |
| Formato T.3.5 Infraestructura pasiva para la provisión de servicios de telecomunciaciones móviles |
7285 de 2024 |
Internet móvil, Telecomunicaciones, Telefonía Móvil |
Trimestral |
Hasta 15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Vigente |
3T-2024 |
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Ver |
| Formato T.4.1. Información de Roaming Internacional |
6333 de 2021 |
Internet móvil, Telefonía Móvil, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Hasta 45 días calendario después de finalizado el trimestre |
Vigente |
3T-2021 |
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Ver |
| Formato T.4.2. Monitoreo de quejas |
6755 de 2022 |
Internet fijo, Internet móvil, Telecomunicaciones, Telefonía Fija Local, Telefonía Móvil, TV suscripción |
Trimestral |
Hasta 30 días calendario después de finalizado el semestre |
Vigente |
3T-2022 |
|
Ver |
| Formato T.4.3. Indicadores de quejas y peticiones |
6755 de 2022 |
Internet fijo, Internet móvil, Telecomunicaciones, Telefonía Fija Local, Telefonía Móvil, TV suscripción |
Trimestral |
Hasta 30 días calendario después de finalizado el trimestre |
Vigente |
3T-2022 |
|
Ver |
| Formato T.4.4. Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes de Contenidos. |
6607 de 2022 |
TV abierta, Telecomunicaciones |
Trimestral |
Hasta 10 días hábiles siguientes después de finalizado el trimestre. |
Vigente |
3T-2022 |
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Ver |
