Fecha de publicación
Tipo Normatividad
Concepto
Número
2020514853
Año
2020
Epígrafe(resoluciones) / Referencia(Circular)
Rad. 2020806368
Cod. 4000
Bogotá, D.C.
REF: Consulta sobre aplicación del indicador de calidad de entregas en buen estado para el servicio postal de correo. La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) recibió su comunicación con radicado No. 2020806368 del 23 de junio de 2020, en la cual solicita aclaración en lo que respecta al literal “f. Entrega de objetos postales” del artículo 2 de la Resolución MinTIC 1552 de 2014, modificado por la Resolución MinTIC 3844 de 2014; textualmente su consulta es “¿si todos los eventos operativos que afectan la entrega en buen estado del objeto postal deben y pueden ser tenidos dentro del cálculo de dicho indicador o si existen algunos eventos de calidad en el proceso de entregas en buen estado que se deba cumplir al 100%?”.
Palabras Clave
Generales-POSTALES-Calidad en la entrega de objetos postales
