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Generales-CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES-Presentación de planes de mejora

Fecha de publicación

Tipo Normatividad

Concepto

Número

2020523201

Año

2020

Epígrafe(resoluciones) / Referencia(Circular)

Rad. 2020812152
Cod. 2000
Bogotá D.C.
REF. Su solicitud de concepto sobre planes de mejora en el régimen de calidad en servicios de telecomunicaciones Esta Comisión ha recibido su comunicación, radicada internamente bajo el número 2020812152, mediante la cual solicita concepto con el fin de aclarar el entendimiento de COLOMBIA MÓVIL S.A. E.S.P. respecto a la facultad del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -MinTIC- para solicitar Planes de Mejora por disponibilidad del servicio y sobre exclusiones, cuando exista degradación del servicio.