Fecha de publicación
Tipo Normatividad
Concepto
Número
2021512495
Año
2021
Epígrafe(resoluciones) / Referencia(Circular)
Rad. 2021806880
Cod. 4000
Bogotá D.C.
REF. Su comunicación: “Consulta sobre plazo para resolver PQR. Artículo 2.1.24.3 del RPU”
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) recibió su comunicación con radicado 2021806880, en la cual plantea una consulta en relación con el plazo del que disponen los operadores para dar respuesta a las PQR interpuestas por sus usuarios