La CRC suscribió acuerdos de compromiso con cinco operadores de telecomunicaciones para su participación en la prueba piloto de una herramienta tecnológica que busca automatizar los reportes periódicos de información del sector. La iniciativa busca reducir cargas administrativas, disminuir costos operativos y generar mejoras en la recolección y publicación de la información sectorial.
Ateniendo a la invitación de la entidad Claro, ETB, Movistar, Tigo y WOM se vincularon de manera voluntaria a este ejercicio, que se desarrollará entre marzo y julio de 2026. El piloto constituye el primer paso del proyecto de revisión integral y simplificación del régimen de reportes de información, incluido en la Agenda Regulatoria 2026–2027.
Hoy, las empresas deben cumplir sus reportes regulatorios mediante procesos dispendiosos y con frecuentes ajustes de calidad posteriores. Con la herramienta que se diseñe en el piloto, la CRC espera habilitar su envío automático desde los sistemas de los operadores, con validaciones inmediatas y seguimiento en línea. Esto reduciría errores, simplificaría cargas y facilitaría el cumplimiento regulatorio. Con ello, las compañías podrían destinar menos recursos a tareas operativas y más a inversiones estratégicas en redes, cobertura y nuevos servicios.
Una vez concluya el piloto, la CRC analizará sus resultados técnicos y operativos para definir los ajustes regulatorios necesarios y avanzar hacia un régimen de reportes más eficiente. Con ello, la entidad podrá contar con información más oportuna y confiable para adoptar mejores decisiones y consolidar una regulación más simple, moderna y alineada con la evolución tecnológica del mercado.
Construido de manera conjunta con los operadores, este piloto representa un paso concreto hacia una regulación más ágil y digital. Al reducir cargas e incertidumbre, crea mejores condiciones para la inversión y la innovación, con un impacto tangible en los ciudadanos: más cobertura y mejor calidad en los servicios de conectividad.
“En la CRC tenemos una convicción clara: la regulación debe simplificar, no frenar. Por eso avanzamos en soluciones que reduzcan cargas, mejoren procesos y le permitan al sector concentrarse en invertir, innovar y elevar la calidad de los servicios. La automatización de estos procesos es un paso concreto para lograrlo”, señaló Felipe Augusto Díaz Suaza, director ejecutivo de la CRC.
