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Los servicios móviles en Colombia siguen creciendo: ingresos superan los $3,4 billones y el uso de datos aumenta más de 11%

Los servicios móviles en Colombia siguen creciendo: ingresos superan los $3,4 billones y el uso de datos aumenta más de 11%
Comunicado de prensa
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta su más reciente Data Flash 2026-001 - Servicios móviles, con cifras al tercer trimestre de 2025, que evidencia un mercado móvil en expansión, con un crecimiento impulsado por el uso de datos, la consolidación del internet móvil como eje del consumo digital y una rápida evolución hacia nuevas tecnologías como 5G en el país.

En la nueva edición del Data Flash de Servicios Móviles, con información actualizada al tercer trimestre de 2025, se confirma el crecimiento del sector y la creciente relevancia del internet móvil en la vida digital de los colombianos. Este informe hace parte de las herramientas de analítica de la CRC para el monitoreo del sector TIC y busca poner a disposición de entidades públicas y privadas, academia y ciudadanía información clave para la toma de decisiones.

De acuerdo con el análisis, los ingresos totales de los servicios móviles (voz y datos) alcanzaron los $3,4 billones, impulsados principalmente por el internet móvil, que concentró el 87,4% del total, lo que refleja que el uso de datos continúa consolidándose como el eje central del mercado móvil.

Más líneas, más datos, más conectividad

El informe evidencia un aumento en el número de accesos móviles, que llegaron a 104,6 millones de líneas, con un crecimiento del 2,8% frente al mismo trimestre del año anterior. De este total, el 43,5%, equivalente a 45,5 millones de líneas, generó ingresos para los operadores, mientras que el 56,5% restante corresponde a líneas prepago sin compra, que no generan ingreso.

El servicio de internet móvil alcanzó los 49,1 millones de accesos con un crecimiento del 1,9% frente al mismo trimestre del año anterior. Al mismo tiempo, el tráfico de internet móvil alcanzó los 1,77 millones de terabytes, con un incremento del 11,2%, que muestra un crecimiento sostenido en el consumo de datos por parte de los usuarios.

Además, los ingresos por internet móvil llegaron a $2,9 billones, con un aumento del 12,9%, consolidándose como el principal motor económico del sector. 

En cuanto a la dinámica del mercado, los operadores móviles de red (OMR) continúan consolidando su crecimiento, mientras que los operadores móviles virtuales (OMV) presentan una contracción tanto en accesos como en tráfico. En el tercer trimestre de 2025, los accesos de los OMR crecieron 2,3%, mientras que los OMV registraron una caída del 12,7% frente al mismo periodo del año anterior.

El 5G acelera su adopción en el país

Uno de los datos más relevantes del informe es el avance de la tecnología 5G en Colombia. A septiembre de 2025, esta tecnología alcanzó los 6,9 millones de accesos, lo que equivale al 14,2% del total de conexiones de internet móvil.

Frente al mismo periodo de 2024, esto representa un crecimiento de más del 150%, lo que muestra que esta tecnología viene ganando terreno rápidamente en el país.

Servicios empaquetados y dinámica del mercado

El análisis también muestra que los servicios empaquetados continúan siendo predominantes: el 84,8% de las líneas que generan ingresos, equivalentes a 38,6 millones, cuentan con paquetes de voz e internet móvil, con un crecimiento del 1,7% frente al mismo trimestre del 2024.

Dentro de estos servicios, las líneas pospago registraron un crecimiento del 2,1%, al pasar de 19,4 a 19,8 millones, mientras que las líneas prepago con compra aumentaron 1,1%, pasando de 18,7 a 18,9 millones en el mismo periodo.

“El mercado móvil en Colombia está cambiando, y se nota en la forma en que usamos los servicios: hoy el internet móvil es protagonista. Cada vez estamos más conectados, consumimos más datos y esperamos mejores experiencias. Desde la CRC seguimos de cerca esta evolución para que esos cambios se traduzcan en más opciones, mejor servicio y decisiones que realmente beneficien a los usuarios”, concluyó Felipe Augusto Díaz Suaza, Comisionado y director ejecutivo de la CRC. 

Datos clave: 

  • El mercado móvil supera los $3,4 billones.
  • El internet móvil concentra casi el 90% de los ingresos.
  • El tráfico de datos crece a doble dígito (+11%).
  • El 5G muestra una adopción acelerada (+150% en un año).

Los datos están disponibles a través de la plataforma de datos abiertos de la entidad www.postdata.gov.co, facilitando el acceso a información clara, estructurada y útil para entender la evolución del mercado.