De conformidad con lo establecido en la Ley 2300 de 2023, más conocida como la ley “Dejen de Fregar”, el Registro de Números excluidos permite a los consumidores elegir no solo si desea excluirse de la recepción de mensajes de texto (SMS), sino también de otros medios de contacto como los mensajes por aplicaciones o web, correos electrónicos y llamadas telefónicas de carácter comercial o publicitario. Para esto, los ciudadanos deberán realizar el registro indicando los canales que sí quieren autorizar y los que no, para ser contactados por las empresas.
Así mismo, los productores o proveedores de bienes y servicios están obligados a consultar el RNE para evitar contactar a los consumidores que se encuentren registrados en él.
En este contexto, si desea registrarse en el Registro de Números Excluidos deberá crear un usuario y contraseña ingresando a nuestro portal www.tramitescrcom.gov.co, con su correo electrónico. Recuerde que debe ser titular de la línea fija, móvil o del correo electrónico a registrar.
Documentos relacionados con el Registro de Números Excluidos:
