El estudio busca construir una caja de herramientas regulatorias que permita analizar, con criterios técnicos y económicos, en qué condiciones podría ser necesario intervenir los precios que pagan los usuarios por los servicios de comunicaciones.
Esta iniciativa no propone un control de precios inmediato. Su propósito preparar metodologías que le permitan a la CRC evaluar una eventual intervención únicamente si se comprueba la existencia de fallas de mercado, problemas de competencia o incumplimientos sistemáticos de los niveles de calidad exigidos, y si las medidas aplicadas en los mercados mayoristas resultan insuficientes, de conformidad con el artículo 23 de la Ley 1341 de 2009.
¿Qué abordará el estudio?
- Metodologías de regulación: revisión de herramientas como topes tarifarios (price caps), tasa de retorno, precios de Ramsey y pruebas de estrechamiento de márgenes (margin squeeze tests).
- Asimetría de información: análisis de mecanismos que permitan sustentar las decisiones en información técnica suficiente, verificable y rigurosa.
- Criterios relacionados con calidad: definición de las condiciones bajo las cuales fallas sistemáticas en la calidad del servicio podrían justificar de forma excepcional, la evaluación de una medida tarifaria.
- Experiencias nacionales e internacionales: revisión de casos relacionados con la aplicación, actualización o retiro de controles tarifarios minoristas.
¿Cómo participar en la consulta sectorial?
La CRC invita a los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones (PRST), agremiaciones, asociaciones de usuarios, la academia, expertos y demás interesados a revisar el documento y enviar sus respuestas al cuestionario técnico orientador.
- Fecha límite para el envío de comentarios: Hasta el 18 de septiembre de 2026.
- Canal de recepción habilitado: Correo electrónico atencioncliente@crcom.gov.co.
Con la publicación de este estudio, la CRC reafirma su compromiso con una regulación transparente, predecible y basada en datos.
