Ante los recientes y profundos cambios en la estructura de las telecomunicaciones en Colombia —incluyendo la integración plena entre TIGO y MOVISTAR y la persistente asimetría del mercado liderada por COMCEL—, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) anuncia la creación del Observatorio de Rivalidad Competitiva. Esta iniciativa técnica busca monitorear los cambios empresariales del sector y su impacto en posibles incrementos injustificados de tarifas, degradación del servicio o bloqueos a los operadores más pequeños.
¿Por qué es relevante este Observatorio?
El mercado de las telecomunicaciones enfrenta un momento decisivo. La concentración de redes e infraestructura esencial y las amplias brechas de rentabilidad entre competidores exigen un seguimiento regulatorio ex ante mucho más ágil y sofisticado. Mediante el uso intensivo de datos transaccionales y herramientas de análisis microeconómico, el nuevo Observatorio actuará como un radar preventivo para detectar de forma temprana:
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Riesgo de coordinación o cooperación: mitigar la formación de prácticas que reduzcan la presión competitiva y encarezcan los servicios móviles y de internet fijo.
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Abusos: prevenir conductas exclusorias o explotativas, apalancamientos verticales o cierres de acceso a infraestructuras clave como la fibra óptica.
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Prácticas asfixiantes: identificar ventas atadas en planes convergentes y estrechamientos de márgenes (margin squeeze) que impidan la supervivencia de competidores regionales y operadores virtuales (OMV).
La CRC convoca al país a construir juntos las reglas del juego
El éxito de este modelo de monitoreo estructurado en dos fases radica en su solidez empírica y metodológica. Por ello, la Comisión invita a proveedores de redes, centros de pensamiento económico, la academia y a los usuarios en general a revisar el documento de creación y participar activamente en la construcción definitiva de sus lineamientos.
Queremos escuchar su visión técnica sobre los controles propuestos, las variables de seguimiento y los umbrales de alerta temprana. El periodo de recepción de comentarios estará abierto desde el 1 de septiembre hasta el 21 de septiembre de 2026.
Los interesados pueden remitir sus observaciones y propuestas directamente al correo electrónico: atencioncliente@crcom.gov.co.
