La propuesta regulatoria del proyecto "Marco regulatorio para el servicio de conectividad local", tiene como objetivo revisar y actualizar las reglas aplicables a un modelo de conectividad que está ganando terreno en Colombia: una empresa construye la red de fibra óptica hasta los hogares y varios proveedores de internet la usan para competir y ofrecer sus servicios sobre ella.
Este modelo, conocido como red neutra o red mayorista de acceso, permite aprovechar mejor la infraestructura existente, reduce los costos de entrada y facilita que diferentes operadores puedan competir en la prestación de servicios a los hogares sin necesidad de desplegar infraestructura propia.
Para que ese potencial se materialice de forma equitativa, la CRC identificó la necesidad de actualizar el marco regulatorio, reconociendo las particularidades técnicas, operativas y comerciales de este modelo de negocio, así como para fortalecer las herramientas de monitoreo y brindar mayor claridad regulatoria a los agentes del sector.
Como resultado de los análisis adelantados en el marco del proyecto regulatorio, la Comisión presenta una propuesta de medidas estructurada en dos aspectos principales:
- Esquema de reporte de información: nuevas obligaciones de reporte de información que permitan al regulador contar con datos periódicos sobre la provisión del servicio mayorista de conectividad local basado en fibra óptica hasta el hogar.
- Excepciones al régimen de acceso, uso e interconexión: introducción de excepciones específicas para las relaciones de acceso asociadas a este modelo de conectividad, con el fin de reconocer sus particularidades y brindar mayor claridad sobre las reglas aplicables.
Con esta iniciativa, la CRC busca promover la competencia en el servicio mayorista de acceso local para la provisión de fibra óptica hasta el hogar, facilitando que los distintos proveedores de internet accedan a estas redes en condiciones equitativas y no discriminatorias.
En cuanto a los siguientes pasos, la CRC implementará un período de seguimiento y monitoreo del servicio una vez entren en vigor las primeras medidas regulatorias, con el fin de contar con información suficiente sobre el comportamiento real del mercado antes de avanzar en las etapas regulatorias adicionales.
¿Cómo participar en esta etapa del proyecto?
Los comentarios y observaciones a la propuesta regulatoria podrán ser enviados por los diferentes grupos de valor interesados, entre el 25 de marzo de 2026 y el 13 de abril de 2026, a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: mayoristalocal@crcom.gov.co y atencioncliente@crcom.gov.co
- Facebook: a través del grupo «Comisión de Regulación de Comunicaciones»
- Twitter/X: mencionando la cuenta @CRCCol
La CRC invita a los agentes del sector, la academia, las entidades públicas y demás interesados a participar activamente en este proceso, con el fin de enriquecer la discusión y contribuir a la construcción de un marco regulatorio que impulse el desarrollo de nuevos modelos de conectividad en beneficio de los usuarios.
