Debes comunicarte con tu operador de telefonía móvil. Suministrar la siguiente información: Nombre, identificación, número de línea, sitio del robo o extravío. En caso de robo, adicional debes contestar si en éste hubo violencia, uso de arma, si hubo un menor de edad involucrado, y proporcionar un correo electrónico de contacto. Finalmente denuncia ante la Policía el robo del equipo De esta forma logras que el equipo sea bloqueado y no pueda ser usado por quien lo robó. Este bloqueo es reportado a nivel internacional.