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¿Si se me presenta indisponibilidad de servicio, el operador puede realizar una visita técnica para arreglarla?

Sí se puede, el operador tiene 15 días hábiles para realizar la visita desde que se reportó; salvo eventos de fuerza mayor, caso fortuito, o aquéllos que impidan la instalación por causa del usuario. Recuerde que los servicios de telecomunicaciones fueron declarados como esenciales y esto implica garantizar su continuidad.