Resumen

Las telecomunicaciones juegan un rol crucial en la atención de emergencias y situaciones de desastre, y es por esto que al año 2016 la normatividad del sector TIC habia desarrollado las temáticas asociadas en la Ley 1341 de 2009, el Decreto 2434 de 2015 y la Resolución CRC 3066. Así, en cumplimiento del plazo establecido en el Decreto 2434 de 2015, la CRC en el ámbito de sus competencias desarrolló el proyecto regulatorio que definió las obligaciones de los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones como soporte al funcionamiento del Sistema Nacional de Telecomunicaciones en Emergencia -SNTE.

El objetivo de este proyecto regulatorio fue el de establecer desde el ámbito y competencias de la CRC, las condiciones y obligaciones que los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones (PRST) deben atender en su calidad de actores y aportantes de varios de los componentes del SNTE, precisando que para el resto de actores y componentes del SNTE las condiciones y obligaciones se deben establecer por parte de las autoridades a las que compete su actuación.

Como resultado, Mediante la Resolución CRC 4972 de 2016, se adoptaron disposiciones que fortalecen la contribución del sector TIC en la gestión del riesgo en situaciones de emergencia o desastre mediante la definición de reglas, lineamientos y obligaciones de los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones frente al desarrollo e implementación del Sistema Nacional de Telecomunicaciones en Emergencias.