La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) anunció el inicio de la medición de la calidad del servicio de Internet móvil en Colombia a través de la metodología de crowdsourcing con la que los usuarios de los operadores móviles de red (Claro, Movistar, Tigo y WOM) podrán participar y dar a conocer el desempeño de las redes que soportan el servicio que reciben en los diferentes municipios del país.

La CRC informa a la opinión pública que:

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica una nueva versión del Estudio “El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia” que muestra el panorama general sobre las preferencias de tenencia y uso de servicios Over The Top (OTT) así como sus dinámicas y su relación con los servicios de comunicaciones tradicionales en Colombia.

El experto comisionado, ingeniero electrónico y máster en Dirección y Gerencia de Empresas, asumió a través de un acto de posesión desde hoy, 1º de marzo, su nuevo rol, luego de culminado el periodo de dirección de la Comisionada de Comunicaciones Paola Bonilla Castaño.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta un nuevo Data Flash sobre el comportamiento del servicio de Internet móvil en Colombia que permite conocer los ingresos, accesos y tráfico con corte a tercer trimestre de 2022.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica la Resolución 7068 de 2023 "Por medio de la cual se asignan los espacios institucionales especiales de protección del consumidor para el periodo comprendido entre el 31 de marzo de 2023 y el 30 de marzo de 2024” a la Confederación Colombiana de Consumidores, única asociación de consumidores que presentó manifestación de interés y cumplió con los requisitos exigidos.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica un nuevo Data Flash sobre portabilidad numérica móvil que permite conocer el comportamiento de los usuarios de los servicios móviles respecto a los cambios de operador durante el cuarto trimestre de 2022.

En el marco de la Convocatoria para la Distribución y Asignación de los Espacios Especiales de Protección al Consumidor en su vigencia 2023 – 2024, que tuvo lugar del 12 al 27 de enero de 2023, la Comisión de Regulación de Comunicaciones – CRC recibió la manifestación de interés de la Confederación Colombiana de Consumidores. Una vez evaluada dicha manifestación y demás requisitos, la CRC encontró que la Confederación cumple con lo establecido dentro de la Convocatoria para esta vigencia.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash sobre el servicio de Internet fijo, que reporta los ingresos por operador, accesos y velocidad de carga y descarga por tecnología, con corte a junio de 2022.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica la convocatoria para asignar y distribuir los 241 espacios institucionales especiales en los canales nacionales de televisión abierta, para que las asociaciones de consumidores emitan programas de información a la ciudadanía relacionados con sus derechos y mecanismos de protección, con especial énfasis en la protección de los niños, niñas y adolescentes como consumidores. Los interesados podrán manifestar su interés en participar hasta el 27 de enero de 2023.