Resumen

Resolución CRC 4040 de 2011. Con el objetivo de analizar a la luz de la información de oferta y demanda los actuales esquemas de tasación y facturación empleados por los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, con el propósito de determinar posibles esquemas en beneficio de los usuarios, en la Agenda Regulatoria de 2012 la CRC incluyó la iniciativa de revisar los esquemas de tasación y facturación.

Mediante la Resolución CRC 4040 de 2011, la CRC exhortó a los proveedores de servicios móviles a mejorar la información que se entrega a los usuarios en relación con la vigencia de sus recargas y planteó la posibilidad de establecer un plazo mínimo de vigencia de las recargas móviles para que los usuarios de este tipo de telefonía en la modalidad de prepago pudieran disfrutar de la totalidad de sus recargas móviles, sin preocuparse por el vencimiento de su saldo en prepago.