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Comunicado de prensa

CRC reporta avances en Internet fijo: más velocidad y mejor experiencia para los usuarios

CRC reporta avances en Internet fijo: más velocidad y mejor experiencia para los usuarios
Comunicado de prensa
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presentó un nuevo informe tipo Data Flash con los resultados de las mediciones de calidad del servicio de Internet fijo desde la experiencia del usuario. El análisis evidencia una mejora significativa en 2024, con aumentos importantes en las velocidades de descarga y carga, un mejor desempeño en varias ciudades del país y una posición destacada de Colombia en el contexto regional.

Internet fijo y paquetes triple play marcaron la tendencia en el uso de servicios fijos durante el cuarto trimestre de 2024

Internet fijo y paquetes triple play marcaron la tendencia en el uso de servicios fijos durante el cuarto trimestre de 2024
Comunicado de prensa
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta su más reciente informe tipo Data Flash sobre el comportamiento de los servicios fijos en Colombia, que incluye Internet fijo, telefonía fija y televisión cerrada. El reporte consolida las principales cifras e indicadores del cuarto trimestre de 2024 y su variación frente al mismo periodo del año anterior.

Quejas por servicios de telecomunicaciones cayeron un 26,7% en el segundo semestre de 2024

Quejas por servicios de telecomunicaciones cayeron un 26,7% en el segundo semestre de 2024
Comunicado de prensa
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el Data Flash sobre quejas en servicios de comunicaciones, un análisis detallado del comportamiento de las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS) realizadas por los usuarios de los servicios de internet, telefonía, televisión por suscripción y servicios postales en Colombia durante el cuarto trimestre de 2024.

Circular 161 de 2025

Circular 161 de 2025
Comunicado de prensa
La CRC publica la Circular 161 de 2025 mediante la cual se presenta la segunda versión del “Instructivo para el reporte de mapas de las redes de transporte de fibra óptica entre municipios de Colombia”.