Esta medida modificó las causales de rechazo de la Portabilidad Numérica Móvil (PNM), entre las cuales resalta la eliminación de aquella relacionada con la existencia de deudas con el operador, además de realizar algunos ajustes al proceso de PNM.

El mercado de los servicios fijos en Colombia sigue cambiando. Un nuevo Data Flash de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) muestra cómo el Internet fijo se convirtió en el principal motor de crecimiento en 2025, con más accesos, mayores velocidades y un aumento en la contratación de servicios empaquetados, mientras otros servicios ajustan su participación en el mercado.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publicó el Monitoreo de Tendencias – Edición 2025, un análisis integral que identifica las principales transformaciones tecnológicas, industriales y regulatorias que marcarán la evolución de los sectores de telecomunicaciones, postal y audiovisual en los próximos años.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica para comentarios la propuesta regulatoria del proyecto Revisión de Temáticas Específicas el RPU Fase I, que tiene como objetivo actualizar el Régimen de Protección de los derechos de los Usuarios frente a las nuevas dinámicas tecnológicas y comerciales de los mercados de telecomunicaciones, fortaleciendo su eficacia, cobertura y proporcionalidad, y promoviendo una aplicación efectiva de los derechos de los usuarios, así como un entorno competitivo y transparente en la relación entre usuarios y proveedores.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publicó la Agenda Regulatoria 2026–2027, el documento que define la hoja de ruta de la acción regulatoria de la Entidad para los próximos dos años y que orientará sus decisiones en los sectores de telecomunicaciones, servicios postales y contenidos audiovisuales.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta la Versión 2025 del Código de Buenas Prácticas para el Despliegue de Infraestructura de Telecomunicaciones, una herramienta técnica, pedagógica y de actualización permanente que busca fortalecer las capacidades de alcaldías, gobernaciones y actores del sector para acelerar la conectividad en todas las regiones del país.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) pone a disposición del país una nueva funcionalidad en la herramienta DaTIC, que permite a los usuarios de telefonía e internet móvil consultar mapas de cobertura de redes. Ahora es más fácil saber qué tecnología y qué operador ofrecen señal en cada zona del país.

En el marco de la 28ª Asamblea Plenaria del Foro Latinoamericano de Entes Reguladores de Telecomunicaciones (REGULATEL), la Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia (CRC) presentó el balance oficial de su Presidencia 2025 y formalizó el traslado del liderazgo al Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), entidad que asume la Presidencia para el periodo 2026.

En un tiempo en el que la desinformación, la manipulación digital y los discursos de odio pueden viralizarse en segundos, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), la Registraduría Nacional del Estado Civil, el Consejo Nacional Electoral (CNE) y la Misión de Observación Electoral (MOE) presentan la Guía de Integridad de la Información en Contextos Electorales, un documento que reúne orientaciones técnicas, pedagógicas y normativas para proteger la conversación pública durante procesos electorales.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica un nuevo Data Flash sobre las mediciones de calidad del servicio de Internet móvil desde la experiencia del usuario, con información reportada por los operadores de red móvil CLARO, MOVISTAR, TIGO y WOM, obtenida mediante la metodología crowdsourcing entre el segundo trimestre de 2023 y el segundo trimestre de 2025.