La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publicó la Modificación 05 de su Agenda Regulatoria 2026–2027, que introduce dos ajustes.

Ante los recientes y profundos cambios en la estructura de las telecomunicaciones en Colombia —incluyendo la integración plena entre TIGO y MOVISTAR y la persistente asimetría del mercado liderada por COMCEL—, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) anuncia la creación del Observatorio de Rivalidad Competitiva. Esta iniciativa técnica busca monitorear los cambios empresariales del sector y su impacto en posibles incrementos injustificados de tarifas, degradación del servicio o bloqueos a los operadores más pequeños.

También podrán cancelar servicios fijos sin asumir el saldo de la cláusula de permanencia cuando la decisión esté directamente relacionada con el desastre, conservar su número celular prepago y realizar trámites por cualquier canal. La medida protege además la continuidad de las redes y adapta temporalmente las reglas postales y de televisión abierta.

Los mensajes enviados por bancos, comercios, entidades públicas y otras organizaciones ya representan el 98,6 % del tráfico de SMS en Colombia. La propuesta reconoce la existencia de este mercado, estimula la libre negociación dentro de un rango determinado por el regulador y crea las condiciones para verificar quién está detrás de cada mensaje. No fija un precio definitivo ni crea cobros para los ciudadanos.

El nuevo reporte permitirá analizar la capacidad y distribución del tráfico de internet y, en las redes móviles, su composición por aplicación. Solo deberán presentarlo los operadores móviles y los proveedores de internet fijo con 30.000 o más accesos.

• Las emisoras indígenas dejan de estar reguladas como una subcategoría de la radio de interés público. La nueva categoría define sus fines, programación, cobertura y condiciones de operación.
• Estas emisoras podrán conformar redes y recibir ingresos autorizados para apoyar su funcionamiento.
• Los pueblos, comunidades y organizaciones indígenas que ya sean titulares de licencias podrán solicitar voluntariamente su traslado a la nueva categoría.
• La resolución no asigna automáticamente licencias, frecuencias, coberturas ni recursos.

Las llamadas sospechosas y publicitarias deberán identificarse; se bloquearán las originadas en números irregulares y los mensajes de empresas y entidades deberán ser verificables.

La Comisión mantuvo el mercado de Servicios Móviles bajo regulación ex ante y fortalecerá el monitoreo de precios efectivos, descuentos, consumos, ofertas y portabilidad para proteger la competencia y las opciones reales de los usuarios.

Para conocimiento de todos los interesados.

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