Resumen

Este proyecto corresponde a la Fase I del proyecto «Revisión integral y simplificación del régimen de reportes de información», previsto en la Agenda Regulatoria CRC 2026–2027. Su propósito es que la CRC cuente con información completa, periódica y comparable sobre cómo se distribuye el tráfico de internet en las redes fijas y móviles, de manera que pueda analizar su evolución, identificar tendencias de uso y disponer de insumos robustos para la toma de decisiones regulatorias basadas en evidencia.

Esta iniciativa se sustenta en los hallazgos del estudio «El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia, 2024», publicado por la CRC en septiembre de 2025, el cual evidenció la creciente relevancia del tráfico asociado a grandes plataformas de contenidos y aplicaciones en las redes de los operadores. Entre las acciones estratégicas derivadas de ese estudio, se identificó la necesidad de ajustar el régimen de reportes de información para hacer seguimiento a la distribución del tráfico que cursa por las redes, incluyendo su desagregación por plataformas y tipos de uso.

El proyecto abarca los distintos tipos de uso que generan tráfico en las redes (video, audio, mensajería, redes sociales, inteligencia artificial y servicios en la nube, entre otros) y se nutre de la experiencia acumulada por la CRC en la recolección de información sobre tráfico de internet, incluyendo los formatos periódicos de la Resolución CRC 5050 de 2016, los requerimientos particulares sobre este tema realizados en 2024 y 2025, y mesas de trabajo adelantadas con operadores en febrero de 2026.

Se prevé que la decisión regulatoria se adopte en el tercer trimestre de 2026.